外壁や屋根の塗装工事には多額の費用がかかり、トラブルに見舞われると大きな被害に発展しかねません。
大事な家を任せるわけですから、手抜き工事をされてしまっては後からダメージが出てくることもあります。
こうした問題に巻き込まれないように、いわゆる悪徳業者がどんな手口を使うのかを確認しておきましょう。
その上で、どのような点に気を付けて塗装業者を選んだら良いかを知っておくと安心です。
塗装工事でよくある悪徳業者の手口
悪徳業者の多くは最初、とても魅力的な条件を提示してくるものです。
その手口として、多くは「無料で屋根や外壁を点検します」と言って実際に点検を行います。
そして、実際には問題がないのに「劣化がかなり進んでいる」とか、「雨漏りの跡が見られる」などと言って不安感をあおり、そのまま工事の契約に持っていこうとするのです。
大幅な値引きを提示してくる手口もあります。
「他社と比較してかなり安い工事代金で済む」と見積もりを出してきて、そのまま工事請負契約を迫ります。
しかし、実際には「基本工事では済まなかった」と工事が済んだ後に言い出して、高い追加料金を請求し、結果的に法外な代金となってしまうのです。
代金を先に全額支払うように、もしくは半金だけでも支払うように、と迫る悪徳業者もいます。
そして、工事をすることなく、そのまま連絡が取れなくなってしまうという手口です。
一見すると、問題がなさそうな悪徳業者もいます。
代金も相場に近いですし、工事もしています。
しかし、よく工事後の状態をチェックすると、本来3回塗らないといけないところが1回だけとか、裏手の見えないところは適当に工事しているといった、手抜き工事をしている場合があります。
信頼させるために、嘘をついてくる悪徳業者も多くいます。
たとえば、自治体から認証を受けているとか、誰もが知っている有名企業の子会社や提携会社であるといった嘘です。
そうして信頼をさせておいて、工事を適当に行ったり、代金を相場以上に請求したりします。
トラブルを避けるために気を付けるべき点
このように、悪徳業者は様々な手口を使い、住民を欺いて契約に持って行こうとします。
こうした悪徳業者にはいくつかの共通点があります。
その一つが、契約を急かすことです。
他のまじめな塗装会社と比較されたり、家族などの他人に怪しいと指摘されたりしないように、すぐに契約させてしまおうとプレッシャーをかけてきます。
ですから、「まずは少し考えたい」「他の塗装会社と比較したい」「家族にも相談したい」と言ってすぐには契約しないとはっきり伝えましょう。
その際に、「すぐに決めないと工事代金の値引きはなくなります」など、あくまでも契約を急がせるのであれば、悪徳業者の可能性が高いです。
また、相場と合わない代金を見積もってくる業者にも注意しましょう。
明らかに安い見積もりでは会社として利益を出せませんし、まともな塗料を使っているのであれば、それなりの費用はかかって当然である事実を覚えておくべきです。
相場に合った費用なのかを確かめるためにも、必ず複数の塗装会社で合い見積もりを出して、比較しましょう。
費用の支払い方法も事前に確認しておくべきです。
まともな会社であれば、費用全額の先払いを求めることはありません。
先払いを要求する業者は、その後工事もせずに音信不通となる悪徳業者か、かなり資金繰りが厳しくてリスクの高い会社である可能性が非常に高いです。
工事の品質確認をした後に支払いをするのが塗装工事代金の常識ですので、もし先払いを求められても「工事後に支払います」とはっきり伝えましょう。
工事中はできるだけ在宅して、工事の進め方を見たり、工事後のチェックを業者と一緒にしっかりと行ったりすることも大事です。
誰もいない状態で工事を任せ、工事後のチェックもしなければ、手抜き工事があっても、気付くのがずっと後になってしまいます。
明らかに品質が良くないのが明らかであれば、工事後のチェックですぐに指摘して、確実に手直しをしてもらいましょう。
安心できる塗装会社を選ぼう
残念ながら、外壁塗装や屋根塗装に関するトラブルが絶えることはなく、悪徳業者が存在していることも事実です。
安心して任せられる塗装会社を選ぶためには、注意して会社を選ぶことが求められます。
たとえば、営業担当者の対応が親切かどうか、お客様に合わせる態度があるかを見ます。
きちんとしているところは、プレッシャーをかける、不安感をあおるような営業ではなく、不要な工事はしなくても良いことをはっきり説明し、塗料による総額の違いなども提示してくれるはずです。
また、「すぐに決めるように」と言うことは決してありません。
「ご家族と相談してゆっくり考えて欲しい」とか、「他社との比較もして構いません」と言っているところを選びましょう。
なによりも、地域の中で実績が豊富で、評判が良いということは重要なポイントです。
その点、武内塗装店は地元で多くの塗装工事を行い、信頼を積み重ねています。
安心してお任せいただける会社です。
どうぞお気軽にお問い合わせください。